मुंबई की लोकल ट्रेन में इन दिनों मध्य रेलवे ने अवैध यात्रियों के खिलाफ अभियान छेड़ा हुआ है. जो लोग बिना टिकट या फिर साधारण टिकट पर एसी कोच में यात्रा करते पकड़े जा रहे हैं उन पर जुर्माना लगाया जा रहा है. पिछले दिनों जब मध्य रेलवे की टास्क फोर्स ऐसे ही चैंकिंग के लिए एक लोकल ट्रेन में चढ़ी तो वहां भगदड़ मच गई. कुछ लोग तो डब्बे से कूद कर ही भाग खड़े हुए. जिन लोगों को टास्क फोर्स ने पकड़ा तो वे यह कहते नजर आए…कि सर हम तो गलती से एसी कोच में चढ़ गए.
25 मई को अपने गठन के बाद से एसी/प्रथम श्रेणी टास्क फोर्स ने 15 जून तक बिना टिकट या फिर वाजिब टिकट से इतर यात्रा के 2,979 मामलों का पता लगाया है और ऐसे यात्रियों से 10.04 लाख रुपये का जुर्माना वसूला है.
जैसा कि सभी जानते हैं कि मुंबई की लोकल ट्रेन मुंबई की लाइफलाइन कही जाती है. रोजाना लाखों यात्री इनमें सफर करते हैं. मुसाफिरों की सहुलियत के लिए रेलवे ने लोकल ट्रेन के कुछ डब्बों में एसी कोच की भी सुविधा दी है. देखने में आया है कि साधारण टिकट पर भी बहुत से लोग एसी डब्बों में घुस जाते हैं. जिससे एसी का किराया देकर यात्रा करने वाले लोगों को कठिनाई आती है. इस तरह की शिकायतें लगातार बढ़ रही थीं. इस समस्या को कंट्रोल करने के लिए सेंट्रल रेलवे ने एसी कोच टास्क फोर्स का गठन किया है. यह टास्क फोर्स लोकल ट्रेन में चैकिंग करती है और जिस यात्री के पास वैध टिकट नहीं मिलता है, उस पर जुर्माना लगाया जाता है.
टास्क फोर्स के बारे में बताते हुए मध्य रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी डॉ. स्वप्निल नीला ने ईटीवी भारत को बताया कि ‘एसी टास्क फोर्स उपनगरीय ट्रेनों के एसी और प्रथम श्रेणी डिब्बों में अनियमित यात्रा पर अंकुश लगाने के लिए एक अनूठी पहल है.’
मध्य रेलवे की इस टास्क फोर्स में रेलवे सुरक्षा बल-आरपीएफ के जवान और टिकट चेकिंग स्टाफ को शामिल किया गया है. टास्क फोर्स में 14 स्टाफ सदस्यों का एक विशेष दस्ता शामिल है. यात्रियों की समस्याओं को दूर करने के लिए एक व्हाट्सएप नंबर, 72088-19987 भी शुरू किया गया है. इस पर यात्री अपनी समस्या दर्ज करा सकते हैं. सेंट्रल रेलवे ने कहा कि हेल्पलाइन पर यात्रियों को अनियमित यात्रा की घटनाओं की रिपोर्ट की जा सकती है, जिससे पीक आवर्स के दौरान तत्काल सहायता और बाद में जरूरत के अनुसार कार्रवाई की जा सके.
मध्य रेलवे के इस कदम से शिकायतों में रोजाना 100 से अधिक मामलों से गिरावट आई है और 15 जून को केवल सात मामले रह गए.
मुंबई उपनगरीय नेटवर्क अपनी 1,810 सेवाओं के माध्यम से प्रतिदिन लगभग 33 लाख यात्रियों को अपने गंतव्य पर पहुंचाने का काम करता है. इसमें 66 एसी लोकल भी शामिल हैं जो रोजाना 78,000 यात्रियों को ले जाती हैं.
Tags: Central Railway, Indian Railways, Mumbai News
FIRST PUBLISHED : June 20, 2024, 20:14 IST
